Overview

NiCEは、企業の顧客体験（CX）向上とビジネス成果の創出を支援する、AIを活用したクラウドCXプラットフォームのグローバルリーダーです。世界No.1のクラウドネイティブ型CXプラットフォーム「CXone」を提供し、コンタクトセンターを中心に、自己解決、オペレーター支援、顧客対応の自動化を実現します。現在、150以上の国・地域で25,000社以上の企業がNiCEを活用しています。