Overview

日本初のServiceNowパートナーとして、多くの導入実績や豊富なノウハウを活用し、お客さまのDX推進・全体最適化を実現します。日立グループでは、IT運用のベストプラクティスにもとづくユースケースのほか、セキュリティ、コンタクトセンター、IT資産管理、自治体など幅広い分野でのServiceNow導入実績を有します。また、近年は生成AIやAIエージェントの活用を推進しており、ServiceNowのデジタルワークフローと組み合わせることで、業務自動化や生産性向上、新たな価値創出を支援します。人・組織・業務をデジタルワークフローでつなぎ最適化を実現するためのコンサルティングから、ServiceNow導入後のサポートまでを一気通貫で提供いたします。